“樱你而在”！宝山这家医院开设“樱花门诊”，守护群众健康出游~

3月15日至4月15日，“2025上海樱花节”在宝山区顾村公园举办，接续迎来单日10万+的客流量。为应对樱花节大客流，做好旅游医疗保障，华山医院宝山院区开设“樱花门诊”，调整诊疗与服务举措，多措并举守护群众健康出游。

樱花节开幕两周以来，宝山院区门诊累计接诊患者56092人次，同比增加13.2%；单日门诊量破历史纪录，最高超5000人次；急诊诊疗万余人次，其中特别设置的“樱花急诊室”接诊480余人次（数据均截止3月31日）。

1. 好天气加持，周末迎来大批赏花游客，就诊需求明显增大。医院特增开周末消化、麻醉、老年医学、口腔、中医推拿等普通门诊，周六半天门诊最高达1626人次，较平时增加近300人次。

2. 因花粉过敏导致的“红肿痒”患者排起长队，皮肤科全面取消限号，单日普通门诊量最高达646人次。

3. 春季踏青热，运动损伤患者数量激增。3月起，运动医学科正式入驻宝山院区，特需/专家/普通门诊全面打开，累计服务460人次患者。

4. 医院地处顾村镇，辐射罗店等周边大型居住社区，老年就诊患者占比超40%，针对配药、复查、药物指导等需求大的特点，老年医学科增开简易门诊，单日就诊最高达154人次。

5. 宝山区域内，神经性疾病诊治“看病难、专家少”，神经内科常常“一号难求”。推动华山优势医疗资源扩容下沉，神经内科新增1间诊室，门诊量同比增加20%。

1. 配合赏夜樱，儿科增加夜门诊，门诊延长至晚上20:00，每天17点后接诊儿童患者约30余名。

2. 樱花节首次开启赏夜樱！医院调整放射检查时间为7:00-24:00，CT单日检查量最高达700余人次、MRI单日最高达225人次，调整后增加超3000人次。

3. 与夜樱观赏时间同步，B超检查由17:00延长至21:00结束，调整后诊疗增加超300人次。

应对上海樱花节就诊小高峰，新邀神经外科汪洋、超声医学科丁红、手外科蒋军健、运动医学科高凯和张树蓉等专家入驻，增开专家门诊14个、普通门诊5个、专病门诊3个。

1. 与区域民警对接，为上海樱花节开辟“急救绿色通道”与“第三急诊”，120转运共11人，其中外科诊疗4人、内科7人。

2. 急诊区开设“樱花节诊室”，增派人手为低血糖、摔伤、腹泻、蜜蜂蜇伤等十余种“赏花病”开展诊疗。

3. 皮肤科诊疗皮肤过敏患者1615人次，五官科接诊过敏性鼻炎患者591人次，呼吸科接诊哮喘患者393人次。

1. 急诊预留3张“樱花节专用救治床”和1张ICU监护床，提前做好保障。

2. 每天设置5名“樱花节志愿者”，佩戴樱花工作证，累计服务患者超3000人次，一对一陪诊近10人次。

3. 7位医务人员开展4场春季相关科普与义诊，线上下参与超5万人次。

4. 8位机关的党员、团员青年，参与共建单位-顾村镇开展的多项樱花节志愿服务，服务游客超300人次。

1. 春季“减重热”，医院推出“体重管理宣传周”系列活动，集结内分泌、中医、普外、营养等科室，连续5天便民义诊+免费咨询，助力学科宣传，3月共接诊减重患者326人次。

赏樱踏青时来就诊，也要保持好心情！康复医学科开展“樱花健身操”快闪活动。

1. 门诊大厅增设樱花树和宣传立牌，将樱花元素融入门头和墙面装饰，院内大屏滚动播放樱花节宣传片，沉浸式赏花体验。

2. 停车场及门诊入口等关键位置，张贴樱花氛围的开诊海报，便于市民知晓诊疗信息。

3. 卫生间设置“樱花香薰”，优化就诊体验。

4. 门急诊客服佩戴樱花主题徽章，统一形象。

1. 食堂推出“樱花星冰乐”“樱花山药糕”“樱花酥”等应季新品，赠送儿科患者品尝，开启医患同享的“樱花菜单”。

2. 优化职工休息场所——“樱花之家”的设施布置，进一步增加“能量补给”，增添书籍开启“心灵疗愈”。

编辑：陆天宇

资料：华山北院

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