太原农商银行姚村支行深化“晋享e付” 二维码市场营销

太原农商银行姚村支行持续深化“晋享e付”二维码市场营销，以“拓展增量客户、盘活存量用户”为双核驱动目标，在推进过程中，该行通过构建实施全员营销策略、升级客户服务体验等举措，促使该项移动支付产品的用户规模实现持续扩容。该支行行长强调：“我们始终秉持‘以客为先’的服务理念，通过不断完善提升定制化服务方案，确保合作商户都能获得安全、高效、便捷的智慧金融体验。”

多维拓客，驱动市场增量突破。

姚村支行围绕“晋享e付”业务制定了清晰的年度拓展规划，通过目标分解、责任到人、动态督导等方式，形成“总目标—阶段任务—个人指标”的精细化营销体系。该行采用高频次、全覆盖的走访策略，结合商户实际需求提供定制化服务解决方案，配套网格化责任人管理及周期性实地巡访，打造出“日常维护—定向突破—效能提升”的螺旋式发展模型，确保网格区域内各类经营主体均能高效接入。截至1月末，该行“晋享e付”月活商户达47户，以671.43%的超额完成率位居全行第四；截至2月底，月活规模快速攀升至72户，完成率保持在553.85%，排名跃升至全行第三，呈现不断增长的业务势头。

精准服务，赋能存量价值转化。

该行秉持“增量与存量并重、拓展与维护并行”的经营理念，在全力推进“晋享e付”市场拓新的同时，系统性强化存量客户精细化管理。该行建立“营销维护一体化”责任机制，通过“营销人认领+动态跟踪”模式，确保每户存量客户均有专属维护人，定期监测名下客户交易活跃度，灵活运用“云端服务+实地走访”双渠道，为客户提供精准化、贴心式技术支撑，切实保障商户支付体验流畅无忧。

强化协作，凝聚合力提高效率。

为全面提升“晋享e付”营销质效，姚村支行通过岗位联动、资源共享和信息互通，打造闭环式服务流程。该支行实行“营销人员前端采集→柜员中台完善→大堂经理后台录入”的标准化作业流程；对达标商户实施“1+N”跟踪服务（1次业务办理+N次增值服务）；最后，建立“日汇报、周复盘”机制激发全员营销动能。

姚村支行依托“晋享e付”营销模式，构建出多维客户触达体系，通过“晋享e付”业务的深度运营，有效撬动了存贷业务的协同发展，为业务不断优化升级注入了新动能。

太原农商银行 王琴